Let’s talk
Ada masalah dengan perangkat Mac kamu?
Isi formulir berikut dengan informasi perangkat dan kendala yang dialami. Tim Macnesia akan menghubungi kamu untuk menentukan proses pengecekan dan layanan yang paling sesuai.
01
Kirim Detail
Tuliskan jenis perangkat, keluhan, dan lokasi service.
02
Kami Hubungi
Tim kami mengonfirmasi jadwal, estimasi, dan metode layanan.
Visit our store
Come and meet
our team
Address
GRAND ITC PERMATA HIJAU L.3 Blok D3 No.5,
RT.11/RW.10, Grogol Utara, Kebayoran Lama,
Jakarta Selatan 12210
Quick answers
Frequently Asked Questions
Apakah teknisi bisa datang ke kantor atau rumah? +
Bisa. Layanan service panggilan tersedia untuk rumah, kantor, studio, dan lokasi lain yang disepakati.
Apakah pengecekan perangkat dikenakan biaya? +
Pengecekan awal dapat dilakukan tanpa biaya untuk mengetahui kondisi perangkat dan kebutuhan perbaikannya.
Berapa lama proses service? +
Durasi bergantung pada jenis kerusakan dan ketersediaan sparepart. Tim akan memberikan estimasi setelah pengecekan.
Apakah data pada perangkat tetap aman? +
Privasi data menjadi prioritas. Proses service dilakukan menggunakan prosedur kerja yang menjaga keamanan perangkat dan informasi pelanggan.